かならず保証規約に同意の上、ご注文ください。
個々の商品により保証の有無・期間・内容が異なる場合がございます。
無料修理規定(保証規定)
- 取扱説明書・本体貼付ラベルなどの注意書に従った正常な使用・維持管理状態で無償修理保障期間内に故障した場合、無償修理いたします。
- 故障発生が保障期間内であっても、当店へのご連絡が保障期間を過ぎた場合は無償修理不可となります。故障発生時は速やかにご連絡をお願いいたします。
- 無償保証は国内においてのみ有効
保証対象外
- 冷凍機使用製品の冷凍サイクル不良の故障は搬入時、据付時に多く見られるため、本品の修理部分の代金の50%を当社負担、もしくは販売価格の50%をご返金いたします。
- 製品の故障および環境不良により生じた食品材料の損害、または製品の故障による修理待ちの間、製品が使用できなかったことにより生じた営業利益保証および慰謝料請求は保証の対象ではありません。
- 他社に設置・据付を依頼された際の作業代なども保証の対象ではありません。
下記の場合は全額お客さま負担となります。
- 当店の承諾なく修理した場合
- 指定業者や取扱説明書・設置工事説明書に基づかない施行および工事に起因する不具合の場合
- 本商品の改造・不当な修理により故障・破損した場合
- 劣悪な環境での設置・使用により故障・損傷した場合。また故障発生後も使用し、より重度な故障・損傷や他の故障・損傷を発生させた場合
- 乱暴 な使用や本来の使用目的以外の使用により故障・損傷した場合
- 商品到着後の移動により故障・損傷した場合
- 転変地変(火災・地震・水害・落雷)や公害・異常電圧・争乱などの外部要因により故障・損傷した場合
- 建築躯体の変形(強度不足・ゆがみ)など製品以外の不具合に起因する不具合の場合
- 経年変化に伴う外観上の現象(塗装の色あせ・もらいサビなど)または使用に伴う消耗部品の摩擦などに起因する不具合の場合
- 小動物(犬、猫、ねずみなど)の行為または植物の害に起因する場合
- 自然現象や住環境に起因する結露・染み出し・カビなどによる故障および損傷による不具合の場合
- 乾電池などの消耗品、配管中の異物の詰まりなどに起因する故障・損傷による不具合の場合
- 温泉水・井戸水であって水道法で定められた飲料水の水質基準に適合しない水を給水したことに起因する故障・損傷による不具合
- 樹脂・金属に対して影響を与える洗剤・薬剤を使用したことに起因する故障・損傷による不具合
- 寒冷地仕様でない製品の凍結による故障・損傷による不具合
- 給水・給湯配管のサビ、砂、ゴミなどの異物の配管内流入および水垢固着に起因する故障・損傷による不具合
- 指定規格以外のガス・電気・燃料などを使用したことに起因する故障・損傷による不具合
- 製品設置後、引渡しまでの間の管理者の不備によるもの
保証者
住所:大阪府岸和田市内畑町2293
TEL:072-479-2202
会社名:ビーセンター